、质量与施工质量

我国标准《质量管理体系基础和术语》GB/T 19000- 2016关于质量的定义是:客体的组固有特性满足要求的程度。该定义可理解为:质量不仅指产品的质量，也包括产品生产活动或过程的工作质量,还包括质量管理体系运行的质量;产品质量由组固有的特性来表征(所谓“固有的”特性是指本来就有的、长久的特性)，这些固有特性是指满足顾客和其他相关方要求的特性;而质量要求是指明示的、隐含的或必须履行的需要和期望，这些要求又是动态的、发展的和相对的。也就是说，产品质量的劣，以其固有特性满足质量要求的程度来衡量。

施工质量是指建设工程施工活动及其产品的质量，即通过施工使工程的固有特性满足建设单位(业主或顾客)需要并符合法律、行政法规和技术标准、规范的要求，包括在可靠、使用功能、耐久性、环境保护等方面满足全数明示和隐含的需要和期望的能力的特性总和。其质量特性主要体现在由施I形成的建设工程的适用性、可靠性、耐久性、可靠性、经济性及与环境的协调性等六个方面。

二、质量管理与施工质量管理

质量管理就是关于质量的管理，是在质量方面指挥和控制组织的协调活动，包括建立和确定质量方针和质量目标，并在质量管理体系中通过质量策划、质量保证、质量控制和质量改进等手段来实施所有质量管理职能，从而实现质量目标的全数活动。施工质量管理是指在工程项目施工安装和竣工验收阶段，指挥和控制施工组织关于质量的相互协调的活动，是工程项目施工围绕着使施工产品质量满足质量要求，而开展的策划、组织、计划、实施、检查、监督和审核等全数管理活动的总和。它是工程项目施工各级管理职能部门的共同职责，而直接导工程项目施工的施工项目经理应负全责。施工项目经理必须调动与施工质量有关的全数人员的积性，共同做好本职工作，才能完成施工质量管理的任务。

三、质量控制与施工质量控制

根据《质量管理体系基础和术语》GB/T 19000- -2016的定义，质量控制是质量管理的部分，致力于满足质量要求。施工质量控制是在明确的质量方针指导下，通过对施工方案和资源配置的计划、实施、检查和处置，为了实现施工质量目标而进行的事前控制、事中控制和事后控制的系统过程。

四、施工质量要达到的基本要求

施工质量要达到的基本要求是:施工建成的工程实体按照《建筑工程施工质量验收统-标准》CB 50300- 2013 (本章以下简称《统-标准》) 及相关专注验收规范检查验收合格。

建筑工程施工质量验收合格应符合下列规定:

(1)符合工程勘察、设计文件的要求;

(2)符合上述标准和相关专注验收规范的规定。

上述规定(1)是要符合勘察、设计对施工提出的要求。工程勘察、设计单位针对本工程的水文地质条件，根据建设单位的要求，从技术和经济结合的角度，为满足工程的使用功能和可靠性、经济性、与环境的协调性等要求，以图纸、文件的形式对施工提出要求，是针对每个工程项目的个性化要求。这个要求可以归结为“按图施工”。规定(2)是要符合法律、法规的要求。建设主管部门为了加强建筑工程质量管理，规范建筑工程施工质量的验收，保证工程质量，制定相应的标准和规范。这些标准、规范主要从技术的角度，为保证房屋建筑及各专注工程的可靠性、可靠性、耐久性而提出的般性要求。这个要求可以归结为“依法施工”。

施工质量在合格的前提下，还应符合施工承包合同约定的要求。施工承包合同的约定具体体现了建设单位的要求和施工单位的保证，完全反映了对施工形成的工程实体在适用性、可靠性、耐久性、可靠性、经济性和与环境的协调性等六个方面的质量要求。这个要求可以归结为“践约施工”。

为了达到上述要求，施工单位必须建立完善的质量管理体系，并努力提高该体系的运行质量，对影响施工质量的各项因素实行有效的控制，以保证施工过程的工作质量来保证施工形成的工程实体的质量。

“合格”是对施工质量的基本要求，施工单位可与建设单位商定更高的质量要求，或自行创造更的施工质量。有的专注主管部门设置了“良”的施工质量评定等级。和地方(部门)的建设主管部广]或行业协会设立了“中国建筑工程鲁班奖(质工程)”以及“金钢奖”“白玉兰奖” 、以“某某杯”命名的各种质工程奖等，都是为了鼓励包括施工单位在内的项目建设单位创造更的施工质量和工程质量。

项目质量创宜采取下列措施:

(1)明确质量创目标和创计划;

(2)精心策划和系统管理;

(3)制定高于标准的控制准则;

(4)确保工程创资料和相关证据的管理水平。